まとNEWS
【過剰サービス】差別主義者出禁や24時間営業休止等、「お客様は神様」の終焉 【悲報】韓国女子カーリング、相手のミスで大喜びした挙句に片付けをやらせる
DMMさん、アダルト事業を切り捨ててしまう バイト先上司「ここでやったことは社会に出て絶対役に立つぞ」学生バイトワイ「はぇ~」
まったく会話をしないドライバー「黒子のタクシー」のサービス開始 / 無言で乗りたい人に朗報 まったく会話をしないドライバー「黒子のタクシー」のサービス開始 / 無言で乗りたい人に朗報
大杉漣さんが急死 大杉漣さんが急死
【悲報】猫さん、体臭の原因が判明wwwwwww 39歳ってすっげえ中途半端な年齢だよな。おっさんと呼ぶには若すぎるし若者と呼ぶにはちと老けてるし・・・
企業「人手が足りないなぁ。即戦力となる人が欲しい」 外国人「ドンキは日本で一番楽しい店だ!」 口コミで観光客が殺到
『PCデポ』社長「社員にノルマは無い」 → 内部の人がノルマ表を公開 売り場も徹底監視で遠隔命令
1:
2016/09/04(日) 15:12:12.27
『PC DEPOT(デポ』の社長がダイアモンドオンラインの取材に対して「従業員一人一人のノルマはありません」とハッキリと否定。今回の取材は80歳を超える老人に対して過剰なサポート料金と20万円の解約料を請求したことに対して、従業員がノルマ達成でやったのではないかと言われてきた。それに対して否定したもの。

しかし、ネット上に3日に匿名で「トウゼンカード」と呼ばれるノルマ達成表が公開された。光回線契約、iPhone契約、アップルデバイス同時4台販売など項目が分かれており、獲得ごとにチェックをつけるようになっている。

「トウゼンカード」の意味は「当然」から来ており、できて当然という意味だという。アルバイト募集ページにも具体例として新人1ヶ月目は10個、2ヶ月目は15個、3ヶ月目は25個とノルマが記載されていた。しかしそのページはつい先日削除され、現在は閲覧ができない。

この前の老人に対しては「OZZIO光もしくはスマホ10Gプラン加入」、「PC / TAB / PHONE 今後のデバイスの発展プレミアムサービス加入」の項目が当てはまると思われる。つまり担当した従業員は本来はPCの修理に来ただけの老人に対して、ノルマのためにこの2つの余計なサービスを付けたのだ。

http://gogotsu.com/archives/21295




■現場のことは全て把握していた
また現場のことは何も知らず従業員が勝手にやったという社長。しかし『PC DEPOT』は過去に「サイバーシェリフセンター」という
監視システムを自ら公開している。これは本社側で、全店舗の様子をモニタリングできるもの。
安全確保と売上の効率化としており、本社から映像を見ながら指示を出すこともできる。従業員はイヤホンでそれを聞き、
どう接客するかを本社の指示通りに動くというもの。
この「サイバーシェリフセンター」が出来るまでは店員がインカムを身に着けて店舗内で情報共有を行っていたが、
システムが出来てからは本社で全てを一元管理することになった。

つまり「売り場のことは把握していない、勝手にやったこと」というコメントも全て嘘になる。

http://gogotsu.com/archives/21295
サイバーシェリフセンター



転載元スレッド:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1472969532/
『PCデポ』社長「社員にノルマは無い」 → 内部の人がノルマ表を公開 売り場も徹底監視で遠隔命令
3:
2016/09/04(日) 15:12:43.72
いつも見ているぞ
6:
2016/09/04(日) 15:14:50.28
怖っ。
10:
2016/09/04(日) 15:15:29.24
まさしく奴隷監視システム
11:
2016/09/04(日) 15:15:46.55
ブラックだな
13:
2016/09/04(日) 15:16:53.73
こいつら相当酷いのに全然ねらーが全く動かないから進展しないな
14:
2016/09/04(日) 15:17:02.31
インカムで本社から支持出してるとはびっくりだわ
15:
2016/09/04(日) 15:17:19.99
ノルマ(norma〈ロシア語〉)

一定時間内に果たすよう個人や集団に割り当てられる標準作業量。
第二次大戦後のシベリア抑留者が伝えた語。
17:
2016/09/04(日) 15:18:17.94
すばらしい管理体制だ。経営者として見習いたい。
19:
2016/09/04(日) 15:19:22.16
つーか家電量販店ってだいたいどこもこんなカンジだろ・・・
21:
2016/09/04(日) 15:20:08.56
ケーズは見放したがノジマはべったりだな。
22:
2016/09/04(日) 15:20:12.38
バイトよく募集してる謎が解けた
56:
2016/09/04(日) 15:39:39.36
>>22
というかバイトにノルマとか頭おかしいだろ。
いい加減バイトに責任のあることを任せる風習は止めろ。
責任者ってのは何なんだ?置物か?
67:
2016/09/04(日) 15:51:32.52
>>56
バイトや派遣に責任負わせるのは最近流行っているよ
そいつらがしくじったらしわ寄せは全て中間管理者へ
こういうのは経営者が一度痛い目に遭わないと直らない
23:
2016/09/04(日) 15:20:25.17
こういうの公表した側は罪に問われないの?
28:
2016/09/04(日) 15:22:38.89
>>23
何罪で問われるの?w
38:
2016/09/04(日) 15:25:58.04
>>28
会社の資料を勝手に公開するのは問題にならないのか
知らないから聞いてるだけなんだけど
なんですぐ草生やして煽るの?
68:
2016/09/04(日) 15:51:53.00
>>23
公益にかなえば許される
ブラック企業ブラックさを公表するのはおk
25:
2016/09/04(日) 15:21:43.31
ノルマの無い営業職など存在しない
32:
2016/09/04(日) 15:24:08.07
>>25
そうじゃなくて社長が「ノルマは無い」「売り場のことは知らない」って言ったんだが。

一般的なことはどうでもいい
26:
2016/09/04(日) 15:21:59.44
こういうブラック企業は、少なからず従業員から恨みを買っているからどんどん情報は出てくるよw

止まらない止まらないw
27:
2016/09/04(日) 15:22:13.26
トウゼンカードというネーミングセンスが既にやばい。
物凄いディストピア感
55:
2016/09/04(日) 15:39:38.74
>>27
これ

名前から溢れ出るブラック臭、共産主義臭がね
29:
2016/09/04(日) 15:22:53.13
ワタミの方がマシに見えてきた
30:
2016/09/04(日) 15:23:50.89
かつて上野にあったコーリンを彷彿させる
31:
2016/09/04(日) 15:24:05.60
なぜすぐバレる嘘をつくんだろう
33:
2016/09/04(日) 15:24:08.21
トウゼンカードってなんか良いな、
帝愛グループに属していそうでw
34:
2016/09/04(日) 15:25:15.66
バイトの呼称が青デポなのか
35:
2016/09/04(日) 15:25:18.70
家電屋では店員と客監視は常識だろ
だから店員が指示されて寄ってくる
36:
2016/09/04(日) 15:25:36.54
何もかも嘘
しかもバレないと思ってるあたり救いようがないな
48:
2016/09/04(日) 15:33:02.20
嘘の上塗りしてもそれが通る時代じゃないってまだ気づかない経営者なんだね。
52:
2016/09/04(日) 15:35:02.61
>>48
三菱自動車と同じ構図かもね。
49:
2016/09/04(日) 15:34:08.64
ケーズの逃げっぷりが圧巻だったな(´・ω・`)
50:
2016/09/04(日) 15:34:23.05
あー3年保証付いてる場合か
それでも、ゲーム機買えば良いじゃんって話
51:
2016/09/04(日) 15:34:48.88
・ポイント

「社員にノルマはない」 → ノルマ表発覚



火消しは絶対にここには反論してきません
53:
2016/09/04(日) 15:35:39.17
罪にならないのなら潰した方がいいね
57:
2016/09/04(日) 15:39:45.50
チャレンジとかトウゼンカードとかブラック企業はやけに妙な言葉使う
59:
2016/09/04(日) 15:41:10.67
ノルマですか?
いいえ、カルマです。
64:
2016/09/04(日) 15:50:15.74
ショッカーより職場環境悪いな
69:
2016/09/04(日) 15:52:46.39
ひでーな
こんなとこ上場させてた責任は誰がとるのか
監督省庁も責任とれよ
70:
2016/09/04(日) 15:52:51.49
トウゼンなのでノルマじゃないです
71:
2016/09/04(日) 15:54:18.94
まだやってんのおまえら
もう飽きたわ
はい、解散解散
77:
2016/09/04(日) 16:00:11.85
>>71
坂口君、もうちょいやる気出さないとバイト料払いませんよ?
91:
2016/09/04(日) 16:12:27.28
>>71
これは何回書き込むのがノルマなの?
72:
2016/09/04(日) 15:55:08.66
ジョージ・オーウェル的世界だな
74:
2016/09/04(日) 15:57:28.80
いいねえサイバーシェリフセンターで働いてみたい
でもそこも修羅場なんだろうな
75:
2016/09/04(日) 15:58:22.42
人を騙すような仕事に就くくらいなら土方をやるわ
76:
2016/09/04(日) 15:59:17.69
俺なら1日で胃に穴が開くわ
79:
2016/09/04(日) 16:01:05.03
つまり担当した従業員は本来は
PCの修理に来ただけの老人に対して、
ノルマのためにこの2つの余計なサービスを付けたのだ。」

PCデポ「カモがやってきて撃たない猟師がいるか?」
81:
2016/09/04(日) 16:02:39.59
監視って店舗何点あるんだよ
あとカメラ何台あるんだよ
監視する人間だけでもけっこうな人数いるだろ
83:
2016/09/04(日) 16:09:16.79
誰もがネットを使っているこの時代に何故すぐバレる嘘をつくのか・・・
しかもPCやスマホを売る会社の社長が
87:
2016/09/04(日) 16:10:55.97
>>83
広報部が無くて社長室がそのまま外に発信してんだってさ
だから広報のプロがいない 新入社員が広報してるのと同じレベル
85:
2016/09/04(日) 16:09:38.35
ノルマと違って達成報酬が明確化されてません。
だからノルマではないです
95:
2016/09/04(日) 16:14:27.40
画像のトウゼンカードわざわざ持参して、全部拒否したり
サイバーシェリフセンターにも見てるんだろアピールする遊び流行らせないか

まあ、俺は北海道でPCデポ一軒もないんで、お前ら頼んだ
96:
2016/09/04(日) 16:15:02.59
経営者は現場の人間の手を借りずにこの事態を収束できてトウゼンかな?
【悲報】バカ「机に座るな!」←は? 石原慎太郎「逃げてるとか言われたくないから会見する」→一晩で撤回、会見やめた
ハリウッド大物プロデューサーが女優たちにセクハラをしていた。アンジェリーナ・ジョリーも被害に 【マジかよ】原価率102%のラーメンの発売決定wwwww 売れれば売れるほど赤字「鬼そば 藤谷」
猿に育てられた幼女、猿とは話せるが人語通じず 高速バスで隣の席のババァが飲み物買い忘れてたからそば茶あげてやったらwww
【画像】 民進党・前原誠司代表の書道が小学生レベル 企業さん「あれ?Fランより高卒の方が便利じゃね」 ←ついに気付いてしまった模様www
【悲報】現在の平野綾さんの姿wwwwww 上司「みなし残業分がもったいないから毎日2時間は必ず残るように!」
30歳を超えると「何もかも、手遅れなんだな」と思うようになる。 有吉弘行が大っ嫌いな人のお絵描きをした 誰でしょう?
頭悪そうな奴が盲信してそうな食生活ネタで打線ww 【平昌五輪】カナダ人選手「悪夢だよ。寒いのに慣れている僕らが言うのはおかしいけど」
2018年記事一覧
2017年記事一覧
2016年記事一覧
2015年記事一覧
2014年記事一覧
2013年記事一覧
2012年記事一覧